Politica sulla privacy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

• Entreprise individuelle
• SIRET: 82812471900034
• E-mail: combozen@combozen.app

Che cosa raccogliamo

Non si raccoglie nulla che non serva direttamente al funzionamento del servizio.

• Il tuo indirizzo e-mail e la tua password, che non conserviamo mai in chiaro.
• Ciò che scrivi: obiettivi, passi, momenti della giornata, date delle conferme, scale di valutazione.
• Dati d’uso strettamente tecnici: la data dell’ultimo accesso e i contatori da cui derivano i tuoi numeri.
• Se attivi i promemoria: l’iscrizione alle notifiche del tuo browser o il canale ntfy che hai scelto.
• Per l’abbonamento: l’identificativo cliente e quello dell’abbonamento presso Stripe, lo stato e la scadenza. Non i dati bancari: a noi non arrivano.

A quale scopo e su quale base

• Fornire il servizio ed eseguire l’abbonamento — esecuzione del contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR).
• Inviare i promemoria — il tuo consenso, che revochi quando vuoi nelle impostazioni (6.1 a).
• Elaborare statistiche d’uso aggregate, per sapere se lo strumento è utile — legittimo interesse (6.1 f). Questi numeri riguardano solo volumi e percentuali, mai il contenuto dei tuoi obiettivi.
• Conservare i documenti contabili — obbligo di legge (6.1 c).

I dati restano tuoi, e se vuoi puoi condividerli con il tuo professionista (psicologo, logopedista, coach e così via)

Solo tu e il professionista che indichi, se ne indichi uno. Obiettivi e passi sono protetti dalle regole di accesso della base di dati, che lasciano la lettura a chi li ha scritti. Questa barriera vale per l’editore come per qualsiasi altro account: la console di amministrazione mostra solo volumi e percentuali — quanti obiettivi, quale parte dei passi è spuntata — mai i nomi.

I promemoria inviati come notifiche contengono solo un conteggio, mai il nome dei tuoi passi, proprio perché il servizio che li trasmette non venga a sapere nulla.

Condivisione con un professionista

In «Impostazioni → Account» puoi aprire la consultazione dei tuoi obiettivi, dei tuoi passi e dei tuoi numeri a un professionista iscritto al servizio, insieme all’indirizzo e-mail del tuo account. Avviene esclusivamente su tua richiesta: per impostazione predefinita non viene trasmesso nulla, e nessun professionista può collegarsi a te di propria iniziativa.

La base è il tuo consenso (6.1 a). Lo revochi nello stesso punto con un solo pulsante, senza spiegazioni; la consultazione si chiude subito. La data in cui l’hai dato e quella in cui l’hai revocato vengono conservate — è proprio ciò che permette di stabilire in seguito per che cosa e quando il consenso è stato prestato.

Il professionista legge, e nulla di più: non può modificare, spuntare né eliminare alcunché. Vede solo le persone che lo hanno indicato. Il suo accesso termina da sé non appena finisce il suo abbonamento professionale.

Da quando consulta i tuoi dati, di ciò che ne fa risponde lui stesso, nei limiti dei propri obblighi professionali. Per domande su questo uso rivolgiti a lui.

Trasferimento fuori dall’Unione europea

Le pagine sono ospitate da una società registrata negli Stati Uniti. Questo trasferimento è coperto dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea. La base di dati in cui si trovano i tuoi obiettivi è nell’Unione europea.

Per quanto tempo

• Dati del tuo account e tuoi contenuti: finché l’account esiste. La cancellazione che avvii in «Impostazioni → Account» è immediata e definitiva.
• Dati dell’abbonamento necessari alle fatture: dieci anni, in conformità agli obblighi contabili.
• Traccia dei tuoi consensi alla condivisione con un professionista, anche di quelli revocati: finché l’account esiste. Sparisce insieme all’account.
• Registri tecnici del server: dodici mesi al massimo.
• Un’iscrizione alle notifiche non più valida viene cancellata non appena il suo servizio ce lo segnala.

Tracciamento e memorizzazione sul dispositivo

Il servizio non installa cookie pubblicitari né traccianti pubblicitari. Conta però le visite: Vercel Web Analytics registra le pagine viste, senza cookie e senza seguirti da una pagina all’altra.

Il contrassegno che distingue due visite è calcolato da elementi tecnici della richiesta e cambia ogni giorno: nulla collega le tue visite da un giorno all’altro né le lega al tuo account. Ne leggiamo solo dei totali — quante pagine, da quali paesi — mai ciò che vi fai. La base è il legittimo interesse a sapere se il servizio viene usato (6.1 f). La misurazione è svolta da Vercel Inc. negli Stati Uniti, dove le pagine sono comunque ospitate: il trasferimento è soggetto alle stesse clausole contrattuali tipo.

Il tuo browser conserva sul dispositivo la tua sessione e le tue scelte di visualizzazione — carattere, dimensione del testo, impostazioni dei promemoria. Non lasciano il dispositivo e sono strettamente necessarie al servizio che richiedi.

I tuoi diritti

Hai diritto di accedere ai tuoi dati, di farli rettificare, cancellare, di limitarne il trattamento, di opporti ad esso e alla portabilità dei dati, nonché il diritto di stabilire che cosa ne sarà dopo la tua morte.

Per esercitarli, scrivi all’indirizzo combozen@combozen.app. Rispondiamo entro un mese. La cancellazione dell’account non richiede invece alcuna richiesta: la avvii in «Impostazioni → Account» e i tuoi contenuti vengono cancellati subito. Nella versione a pagamento lo stesso atto interrompe l’abbonamento.

Se ritieni che i tuoi diritti non siano rispettati, puoi rivolgerti all’autorità per la protezione dei dati personali del paese in cui risiedi o lavori.

Sicurezza

In transito i dati sono cifrati. L’accesso ai dati è separato per account nella base di dati stessa, non solo nell’interfaccia: una barriera posta dal lato della visualizzazione si può aggirare, mentre questa decide che cosa sia lecito leggere. L’unico passaggio previsto è quello che apri al professionista, e segue la stessa regola: è scritto nella base di dati, in sola lettura, e termina non appena lo revochi.

In caso di violazione dei dati personali che possa comportare un rischio elevato per i tuoi diritti, ti informeremo al più presto, in conformità all’articolo 34.

Modifiche

Questa politica può cambiare. Di ogni modifica sostanziale ti informiamo via e-mail prima della sua entrata in vigore.