นโยบายความเป็นส่วนตัว
ComboZen ประมวลผลข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่ออะไร นานเท่าใด และคุณเรียกร้องสิ่งใดได้บ้าง จัดทำตามมาตรา 13 และ 14 ของกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR)
ปรับปรุงล่าสุด: 3 สิงหาคม 2569
เหตุใดกฎระเบียบนี้จึงเกี่ยวข้องกับคุณ
GDPR เป็นกฎระเบียบของยุโรป แต่ไม่ได้ใช้บังคับเฉพาะกับผู้ที่อาศัยอยู่ในยุโรปเท่านั้น กฎระเบียบนี้ใช้บังคับเมื่อผู้รับผิดชอบการประมวลผลตั้งอยู่ในสหภาพยุโรป ซึ่งในที่นี้คือฝรั่งเศส ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใด สิทธิ์และข้อจำกัดที่อธิบายไว้ด้านล่างใช้กับคุณเช่นเดียวกับผู้ใช้ในยุโรป
สิ่งนี้ไม่ได้ลดความคุ้มครองที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศคุณมอบให้ หากกฎหมายนั้นให้มากกว่า กฎหมายนั้นก็ยังคงใช้บังคับ
ผู้ควบคุมข้อมูล
ผู้ควบคุมข้อมูลคือ:
- กิจการเจ้าของคนเดียว (entreprise individuelle)
- SIRET: 82812471900034
- อีเมล: combozen@combozen.app
สิ่งที่เราเก็บรวบรวม
ไม่มีการเก็บสิ่งใดที่ไม่จำเป็นโดยตรงต่อการให้บริการ
- ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน ซึ่งเราไม่เคยเก็บในรูปข้อความธรรมดา
- สิ่งที่คุณบันทึก: เป้าหมาย ขั้นตอน ช่วงเวลาของวัน วันที่ทำเครื่องหมาย ระดับการประเมิน
- ข้อมูลการใช้งานทางเทคนิคล้วน ๆ: วันที่เข้าสู่ระบบล่าสุด และตัวนับที่ใช้คำนวณตัวชี้วัดของคุณเอง
- หากเปิดใช้ตัวเตือน: การสมัครรับการแจ้งเตือนของเบราว์เซอร์ หรือช่องทาง ntfy ที่คุณเลือก
- สำหรับการสมัครสมาชิก: ตัวระบุลูกค้าและการสมัครสมาชิกที่ Stripe สถานะ และวันครบกำหนด ไม่มีข้อมูลธนาคาร ข้อมูลนั้นไม่ได้มาถึงเรา
เพื่ออะไร และบนฐานใด
- ให้บริการและปฏิบัติตามการสมัครสมาชิก: การปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 6(1)(b) GDPR)
- ส่งตัวเตือนถึงคุณ: ความยินยอมของคุณ ซึ่งถอนได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า (มาตรา 6(1)(a))
- จัดทำสถิติการใช้งานแบบรวม เพื่อรู้ว่าเครื่องมือนี้มีประโยชน์หรือไม่: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6(1)(f)) สถิติเหล่านี้เกี่ยวข้องเฉพาะปริมาณและอัตรา ไม่เคยเกี่ยวกับเนื้อหาของเป้าหมาย
- เก็บรักษาเอกสารทางบัญชี: หน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 6(1)(c))
คุณยังคงควบคุมข้อมูลของตนเอง และเลือกแบ่งปันกับผู้ประกอบวิชาชีพของคุณได้ (นักจิตวิทยา นักแก้ไขการพูด โค้ช ฯลฯ)
มีเพียงคุณ และผู้ประกอบวิชาชีพที่คุณเลือกหากคุณเลือก เป้าหมายและขั้นตอนได้รับการคุ้มครองโดยกฎการเข้าถึงของฐานข้อมูล ซึ่งสงวนการอ่านไว้สำหรับผู้เขียน สิ่งกีดขวางนี้ใช้กับผู้เผยแพร่เช่นเดียวกับบัญชีอื่นใด คอนโซลผู้ดูแลแสดงเพียงปริมาณและอัตรา เช่น มีเป้าหมายกี่รายการ ขั้นตอนถูกทำเครื่องหมายไปกี่ส่วน ไม่เคยแสดงชื่อรายการใด
ตัวเตือนที่ส่งผ่านการแจ้งเตือนมีเพียงจำนวนนับ ไม่เคยมีชื่อของขั้นตอน เพื่อให้บริการที่ส่งไม่รู้อะไรเลย
การแบ่งปันกับผู้ประกอบวิชาชีพ
จาก การตั้งค่า → บัญชี คุณสามารถเปิดให้ผู้ประกอบวิชาชีพที่ลงทะเบียนกับบริการดูเป้าหมาย ขั้นตอน และสถิติของคุณได้ พร้อมที่อยู่อีเมลของบัญชี การแบ่งปันนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณร้องขอเท่านั้น ไม่มีสิ่งใดถูกส่งโดยค่าเริ่มต้น และไม่มีผู้ประกอบวิชาชีพคนใดเชื่อมโยงตนเองกับคุณได้ด้วยความริเริ่มของตนเอง
ฐานทางกฎหมายคือความยินยอมของคุณ (มาตรา 6(1)(a) GDPR) คุณถอนความยินยอมได้ด้วยปุ่มเดียว ในที่เดียวกัน โดยไม่ต้องให้เหตุผล และสิทธิ์เข้าถึงจะปิดทันที วันที่คุณให้ความยินยอมและวันที่ถอนจะถูกเก็บไว้ ซึ่งทำให้ภายหลังสามารถระบุได้ว่ายินยอมในสิ่งใดและเมื่อใด
ผู้ประกอบวิชาชีพดูได้ และจะแก้ไขเป้าหมาย ขั้นตอน นิสัย และการตั้งค่าสามรายการของคุณได้ก็ต่อเมื่อคุณอนุญาตตามคำขอของผู้ประกอบวิชาชีพเท่านั้น การอนุญาตนี้ถอนได้ด้วยปุ่มเดียว และทุกการแก้ไขจะแจ้งให้คุณทราบ ผู้ประกอบวิชาชีพไม่สามารถทำเครื่องหมายขั้นตอนหรือให้คะแนนเป้าหมายแทนคุณได้ในทุกกรณี ผู้ประกอบวิชาชีพเห็นเฉพาะผู้ที่เลือกตนเท่านั้น สิทธิ์เข้าถึงจะสิ้นสุดลงเองหากการสมัครสมาชิกแบบมืออาชีพสิ้นสุด เว้นแต่สิทธิ์แบบมืออาชีพที่ได้มาตลอดชีพ
นับตั้งแต่ที่ได้เห็นข้อมูลของคุณ ผู้ประกอบวิชาชีพรายนี้รับผิดชอบต่อสิ่งที่ทำกับข้อมูลนั้น ภายใต้หน้าที่ทางวิชาชีพของตนเอง สำหรับคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลดังกล่าว ให้ติดต่อผู้ประกอบวิชาชีพโดยตรง
การโอนข้อมูลออกนอกสหภาพยุโรป
การโฮสต์หน้าเว็บดำเนินการโดยบริษัทที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา การโอนนี้อยู่ภายใต้ข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป ฐานข้อมูลซึ่งเก็บเป้าหมายของคุณโฮสต์อยู่ในสหภาพยุโรป
นานเท่าใด
- ข้อมูลบัญชีและเนื้อหาของคุณ: ตราบที่บัญชียังอยู่ การลบซึ่งทำได้จาก การตั้งค่า → บัญชี มีผลทันทีและถาวร
- ข้อมูลการสมัครสมาชิกที่จำเป็นต่อการออกใบแจ้งหนี้: สิบปี ตามหน้าที่ทางบัญชีของฝรั่งเศส
- ร่องรอยความยินยอมในการแบ่งปันกับผู้ประกอบวิชาชีพ รวมถึงที่ถอนแล้ว: ตราบที่บัญชียังอยู่ และหายไปพร้อมกับบัญชี
- บันทึกทางเทคนิคของเซิร์ฟเวอร์: ไม่เกินสิบสองเดือน
- การสมัครรับการแจ้งเตือนที่ใช้ไม่ได้แล้วจะถูกลบทันทีที่บริการนั้นแจ้งเรา
ตัวติดตามและการจัดเก็บในเครื่อง
บริการไม่วางคุกกี้เพื่อการโฆษณา และไม่ติดตั้งตัวติดตามเพื่อการโฆษณาใด ๆ แต่บริการนับการเข้าชม Vercel Web Analytics บันทึกหน้าที่ถูกเปิดดู โดยไม่ใช้คุกกี้ และไม่ติดตามคุณจากเว็บไซต์หนึ่งไปยังอีกเว็บไซต์หนึ่ง
ตัวระบุที่แยกการเข้าชมสองครั้งออกจากกัน คำนวณจากองค์ประกอบทางเทคนิคของคำขอ และเปลี่ยนทุกวัน ไม่มีสิ่งใดเชื่อมโยงการเข้าชมของคุณจากวันหนึ่งไปอีกวันหนึ่ง หรือผูกกับบัญชีของคุณ เราอ่านเพียงปริมาณ เช่น กี่หน้า จากประเทศใด ไม่เคยอ่านว่าคุณทำอะไร ฐานทางกฎหมายคือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการรู้ว่าบริการถูกใช้งานหรือไม่ (มาตรา 6(1)(f)) การวัดดำเนินการโดย Vercel Inc. ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งโฮสต์หน้าเว็บอยู่แล้ว การโอนข้อมูลอยู่ภายใต้ข้อสัญญามาตรฐานเดียวกัน
เบราว์เซอร์ของคุณเก็บเซสชันและค่าการแสดงผลไว้ในเครื่อง ได้แก่ แบบอักษร ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าตัวเตือน ข้อมูลเหล่านี้ไม่ออกจากอุปกรณ์ของคุณ และเป็นฟังก์ชันที่จำเป็นอย่างยิ่งต่อบริการที่คุณร้องขอ
สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้าน และขอโอนย้ายข้อมูล รวมถึงสิทธิ์ในการกำหนดคำสั่งเกี่ยวกับข้อมูลของคุณหลังจากเสียชีวิต
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ให้เขียนถึง combozen@combozen.app เราจะตอบกลับภายในหนึ่งเดือน ส่วนการลบบัญชีไม่ต้องร้องขอใด ๆ ทำได้จาก การตั้งค่า → บัญชี และจะลบเนื้อหาของคุณทันที ในเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน การกระทำเดียวกันนี้จะหยุดการสมัครสมาชิกด้วย
หากเห็นว่าสิทธิ์ของคุณไม่ได้รับการเคารพ คุณสามารถร้องเรียนได้ หากอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป ร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของประเทศที่คุณอาศัยหรือทำงานอยู่ หากอยู่นอกสหภาพ ร้องเรียนต่อหน่วยงานของประเทศที่ผู้เผยแพร่ตั้งอยู่ คือฝรั่งเศส (CNIL, www.cnil.fr) เพราะความรับผิดชอบอยู่ที่นั่น
ความปลอดภัย
การรับส่งข้อมูลมีการเข้ารหัสระหว่างการส่ง การเข้าถึงข้อมูลถูกแยกทีละบัญชีที่ระดับฐานข้อมูลเอง ไม่ใช่เพียงในหน้าจอ สิ่งกีดขวางที่หน้าจออาจถูกเลี่ยงได้ แต่สิ่งกีดขวางนี้เป็นตัวกำหนดว่าอ่านอะไรได้ ช่องเปิดเดียวที่มีคือช่องที่คุณมอบให้ผู้ประกอบวิชาชีพ และเป็นไปตามกฎเดียวกัน คือบันทึกไว้ในฐานข้อมูล ใช้อ่านเท่านั้น และสิ้นสุดทันทีที่คุณถอน
ในกรณีที่ข้อมูลรั่วไหลซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงสูงต่อสิทธิ์ของคุณ คุณจะได้รับแจ้งโดยเร็วที่สุด ตามมาตรา 34 ของ GDPR
การเปลี่ยนแปลง
นโยบายนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใด ๆ จะแจ้งทางอีเมลก่อนมีผลบังคับใช้