Dasar privasi
Bagaimana ComboZen memproses data anda, mengapa, untuk berapa lama, dan apa yang boleh anda tuntut. Disediakan di bawah Perkara 13 dan 14 Peraturan Perlindungan Data Am Kesatuan Eropah (GDPR).
Kemas kini terakhir: 3 Ogos 2026.
Mengapa peraturan ini berkaitan dengan anda
GDPR ialah peraturan Eropah, tetapi ia bukan hanya terpakai kepada mereka yang tinggal di Eropah. Ia terpakai apabila pihak yang bertanggungjawab ke atas pemprosesan bertapak di Kesatuan Eropah — di sini, di Perancis. Oleh itu, di mana sahaja anda berada, hak dan had yang diterangkan di bawah terpakai kepada anda sama seperti kepada pengguna Eropah.
Ini tidak mengurangkan perlindungan yang diberikan oleh undang-undang perlindungan data peribadi negara anda: jika undang-undang itu memberi lebih, ia tetap terpakai.
Pengawal data
Pengawal data ialah:
- Perniagaan milikan tunggal (entreprise individuelle)
- SIRET: 82812471900034
- E-mel: combozen@combozen.app
Apa yang kami kumpulkan
Tiada apa dikumpulkan yang tidak berguna secara langsung untuk menjalankan perkhidmatan.
- Alamat e-mel anda dan kata laluan, yang tidak pernah kami simpan dalam bentuk teks biasa.
- Apa yang anda simpan: matlamat, langkah, waktu dalam sehari, tarikh tandaan, skala penilaian.
- Data penggunaan yang semata-mata teknikal: tarikh log masuk terakhir, dan pembilang yang mengisi penunjuk anda sendiri.
- Jika anda mengaktifkan peringatan: langganan pemberitahuan pelayar anda, atau saluran ntfy yang anda pilih.
- Untuk langganan: pengecam pelanggan dan langganan di Stripe, status dan tarikh akhir. Tiada data bank: data itu tidak sampai kepada kami.
Mengapa, dan atas asas apa
- Menyediakan perkhidmatan dan melaksanakan langganan — pelaksanaan kontrak (Perkara 6(1)(b) GDPR).
- Menghantar peringatan kepada anda — persetujuan anda, yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa dalam tetapan (Perkara 6(1)(a)).
- Menyediakan statistik penggunaan agregat, untuk mengetahui sama ada alat ini berguna — kepentingan sah (Perkara 6(1)(f)). Statistik ini hanya melibatkan jumlah dan kadar, tidak pernah kandungan matlamat anda.
- Menyimpan dokumen perakaunan — kewajipan undang-undang (Perkara 6(1)(c)).
Anda mengekalkan kawalan ke atas data anda dan boleh memilih untuk berkongsinya dengan pengamal anda (ahli psikologi, ahli terapi pertuturan, jurulatih dan sebagainya)
Hanya anda, dan pengamal yang anda pilih jika anda memilih seorang. Matlamat dan langkah dilindungi oleh peraturan akses pangkalan data, yang mengkhaskan pembacaannya kepada penulisnya. Halangan ini terpakai kepada penerbit seperti kepada mana-mana akaun lain: konsol pentadbiran hanya memaparkan jumlah dan kadar — berapa matlamat, berapa bahagian langkah yang ditandakan — tidak pernah sesuatu tajuk.
Peringatan yang dihantar melalui pemberitahuan hanya mengandungi kiraan, tidak pernah nama sesuatu langkah, tepat supaya perkhidmatan yang menghantarnya tidak mengetahui apa-apa.
Perkongsian dengan pengamal
Dari Tetapan → Akaun, anda boleh membuka matlamat, langkah dan statistik anda untuk dilihat oleh pengamal yang berdaftar dengan perkhidmatan, berserta alamat e-mel akaun anda. Perkongsian ini hanya berlaku jika anda memintanya: tiada apa yang dihantar secara lalai, dan tiada pengamal boleh menghubungkan dirinya dengan anda atas inisiatifnya sendiri.
Asasnya ialah persetujuan anda (Perkara 6(1)(a) GDPR). Anda menarik baliknya dengan satu butang, di tempat yang sama, tanpa perlu memberi alasan; akses ditutup serta-merta. Tarikh anda memberikannya, dan tarikh anda menarik baliknya, disimpan — itulah yang membolehkan, kemudian, ditentukan apa yang dipersetujui dan bila.
Pengamal melihat. Dia hanya boleh mengubah matlamat, langkah, tabiat dan tiga tetapan anda jika anda membenarkannya, atas permintaannya; kebenaran ini ditarik balik dengan satu butang, dan setiap perubahannya dimaklumkan kepada anda. Dia sama sekali tidak boleh menandakan langkah atau memberi nilai kepada matlamat bagi pihak anda. Dia hanya melihat orang yang memilihnya. Aksesnya tamat dengan sendirinya jika langganan profesionalnya tamat, kecuali akses profesional yang diperoleh seumur hidup.
Sejak dia melihat data anda, pengamal ini bertanggungjawab atas apa yang dilakukannya dengan maklumat tersebut, dalam rangka kewajipan profesionalnya sendiri. Untuk sebarang soalan tentang penggunaan itu, hubungi dia.
Pemindahan ke luar Kesatuan Eropah
Pengehosan halaman disediakan oleh syarikat yang bertapak di Amerika Syarikat. Pemindahan ini dikawal oleh klausa kontrak standard Suruhanjaya Eropah. Pangkalan data, yang mengandungi matlamat anda, dihoskan di Kesatuan Eropah.
Berapa lama
- Data akaun dan kandungan anda: selagi akaun wujud. Pemadaman, yang anda lakukan dari Tetapan → Akaun, adalah serta-merta dan kekal.
- Data langganan yang diperlukan untuk pengebilan: sepuluh tahun, mengikut kewajipan perakaunan Perancis.
- Jejak persetujuan anda untuk berkongsi dengan pengamal, termasuk yang telah ditarik balik: selagi akaun wujud. Ia hilang bersama akaun.
- Log teknikal pelayan: paling lama dua belas bulan.
- Langganan pemberitahuan yang menjadi tidak sah dipadam sebaik sahaja perkhidmatannya memaklumkan kami.
Penjejak dan storan setempat
Perkhidmatan tidak meletakkan sebarang kuki iklan dan tidak memasang sebarang penjejak iklan. Sebaliknya, ia mengira lawatannya: Vercel Web Analytics merekodkan halaman yang dilihat, tanpa kuki dan tanpa mengikuti anda dari satu laman ke laman lain.
Pengecam yang membezakan dua lawatan dikira daripada unsur teknikal permintaan dan berubah setiap hari: tiada apa yang menghubungkan lawatan anda dari hari ke hari, atau mengaitkannya dengan akaun anda. Kami hanya membaca jumlah — berapa halaman, dari negara mana — tidak pernah apa yang anda lakukan di sana. Asasnya ialah kepentingan sah untuk mengetahui sama ada perkhidmatan digunakan (Perkara 6(1)(f)). Pengukuran dijalankan oleh Vercel Inc., di Amerika Syarikat, yang sudah menghoskan halaman: pemindahannya tertakluk kepada klausa kontrak standard yang sama.
Pelayar anda menyimpan sesi dan keutamaan paparan anda secara setempat — fon, saiz teks, tetapan peringatan. Unsur ini tidak meninggalkan peranti anda dan termasuk fungsi yang benar-benar diperlukan untuk perkhidmatan yang anda minta.
Hak anda
Anda mempunyai hak akses, pembetulan, pemadaman, sekatan, bantahan dan kemudahalihan, serta hak untuk menetapkan arahan tentang nasib data anda selepas kematian anda.
Untuk menggunakannya, tulis ke combozen@combozen.app. Kami membalas dalam tempoh sebulan. Pemadaman akaun pula tidak memerlukan sebarang permintaan: ia dilakukan dari Tetapan → Akaun dan memadam kandungan anda serta-merta. Pada versi berbayar, tindakan yang sama menghentikan langganan.
Jika anda menganggap hak anda tidak dihormati, anda boleh membuat aduan: jika anda tinggal di Kesatuan Eropah, kepada pihak berkuasa perlindungan data negara tempat anda tinggal atau bekerja; jika di luar Kesatuan, kepada pihak berkuasa negara penerbit, iaitu Perancis (CNIL, www.cnil.fr), kerana di situlah tanggungjawab itu terletak.
Keselamatan
Pertukaran data disulitkan semasa penghantaran. Akses kepada data diasingkan akaun demi akaun pada peringkat pangkalan data itu sendiri, bukan hanya dalam antara muka: halangan pada paparan boleh dielakkan, yang ini menentukan apa yang boleh dibaca. Satu-satunya pembukaan yang disediakan ialah yang anda berikan kepada pengamal, dan ia mematuhi peraturan yang sama: ia direkodkan dalam pangkalan data, untuk dibaca sahaja, dan tamat sebaik sahaja anda menarik baliknya.
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin menimbulkan risiko tinggi kepada hak anda, anda akan dimaklumkan secepat mungkin, mengikut Perkara 34 GDPR.
Perubahan
Dasar ini boleh berubah. Sebarang perubahan penting akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel sebelum ia berkuat kuasa.