Prodajni pogoji

1. Prodajalec

Storitev prodaja:

• Entreprise individuelle
• E-naslov: combozen@combozen.app
• SIRET: 82812471900034

2. Predmet

Ti pogoji se nanašajo na prodajo naročnine, ki daje dostop do storitve ComboZen: spletne storitve za vodenje ciljev in navad, ki se uporablja iz brskalnika in jo je mogoče namestiti v telefon.

Nadomeščajo vse druge pogoje. Sklenitev naročnine pomeni njihov sprejem brez pridržkov.

3. Storitev

Naročnina daje dostop do vseh možnosti storitve: ustvarjanja ciljev in korakov, dnevnega obračuna, nizov, opomnikov, pripomočka, osebnih števil, pa tudi do poznejših dopolnitev v okviru iste ponudbe.

Storitev zahteva povezavo z internetom in sodoben brskalnik. Opomniki so odvisni od dovoljenj, ki jih podeliš svoji napravi, in od storitev obveščanja njenega izdelovalca; njihove dostave ni mogoče zagotoviti.

4. Dostop, ki ga nudi strokovnjak

Imetnik poklicne naročnine lahko brezplačno in brez omejitve števila odpre dostop do storitve osebam, ki jih spremlja — vsaki po en račun. Odprtje poteka z osebno kodo, ki jo izroči; zahteva torej tako njegovo dejanje kot vnos kode s strani te osebe.

Ta dostop traja, dokler traja prepojitev in dokler velja poklicna naročnina strokovnjaka. Konča se brez posebnega dejanja, brž ko eden od teh dveh pogojev ni več izpolnjen, in iz tega ne nastane pravica do povračila; vpisana vsebina ostane nedotaknjena, osebna naročnina pa ostane na voljo.

Če je imela ta oseba ob odprtju svojo lastno naročnino, se ta prekine ob koncu tekočega obdobja in to obdobje ji ostane. Povračilo za to ne pripada.

5. Račun

Naročnina zahteva ustvarjenje računa z veljavnim e-naslovom. Odgovarjaš za varovanje svojih podatkov in za dejanja, opravljena s svojega računa.

Storitev je namenjena polnoletnim in poslovno sposobnim osebam. Namenjena je osebni uporabi: prepuščanje računa drugim ni dovoljeno.

6. Cena in plačilo

Velja cena, navedena na opisni strani v trenutku naročila. Navedena je v evrih, z davkom po francoski stopnji; če je cena navedena brez davka, znesek brez davka stoji pod njo. Dejansko se uporabi stopnja države kupca: izračuna in prikaže se pred vsakim plačilom.

Plačilo poteka s plačilno kartico, ob naročilu in nato ob vsakem naslednjem roku. Zagotavlja ga Stripe Payments Europe, Limited. Pri izdajatelju se bančni podatki niti ne vnašajo, niti ne posredujejo, niti ne hranijo: gredo izključno skozi plačilno storitev.

Računi so kadar koli dostopni na strankinem portalu, do katerega prideš iz nastavitev svojega računa.

7. Brezplačno preizkusno obdobje

Naročnina se lahko začne z brezplačnim preizkusnim obdobjem, katerega dolžina se navede pred plačilom. V tem času se ne odtegne noben znesek.

Po njegovem koncu se naročnina nadaljuje in izvede se prvo plačilo, če pred tem dnem ni bila odpovedana. Natančen datum najdeš v svojih nastavitvah, v razdelku „Račun“.

8. Trajanje, podaljšanje in odpoved

Naročnina se sklene za obdobje, navedeno ob naročilu, in se molče podaljšuje za obdobja iste dolžine, če ni odpovedana.

Odpoveš jo lahko kadar koli, brez razloga in brez stroškov, na strankinem portalu v svojih nastavitvah. Odpoved poteka v brskalniku, prav tako preprosto kot sklenitev.

Odpoved učinkuje ob koncu tekočega obdobja: do takrat ti dostop ostane, naslednje plačilo pa ne bo izvedeno. Zneski, že plačani za tekoče obdobje, se sorazmerno ne vračajo.

O možnosti, da naročnine ne podaljšaš, te pisno obvestimo, najprej tri mesece in najpozneje mesec dni pred rokom.

9. Pravica do odstopa od pogodbe

Za uveljavitev pravice do odstopa imaš štirinajst dni od sklenitve pogodbe, brez razloga in brez sankcije, po evropskih pravilih o prodaji na daljavo, ki se za to naročnino uporabljajo.

Ker je storitev opravljena takoj, se njeno opravljanje v tem roku začne izključno na tvojo izrecno zahtevo in potem, ko sprejmeš, da pravico do odstopa izgubiš, brž ko bo storitev v celoti opravljena. Ta zahteva in ta sprejem se pridobita pred plačilom.

Za odstop zadošča nedvoumno obvestilo na naslov combozen@combozen.app. Vračilo se izvede v štirinajstih dneh od prejema tvojega obvestila, po isti plačilni poti, po potrebi z odbitkom dela storitve, ki je bil že opravljen.

10. Razpoložljivost in izpadi

Izdajatelj vlaga razumen trud, da storitev ostane dostopna, ne zagotavlja pa neprekinjenega delovanja. Izpadi lahko izhajajo iz vzdrževanja, posodobitev ali iz tehničnih dobaviteljev.

Če je storitev po krivdi izdajatelja dlje časa nedostopna, se naročnina podaljša za isti čas ali se na zahtevo sorazmerno povrne.

11. Zakonsko jamstvo skladnosti

Storitev se opravlja v skladu z evropskimi pravili o skladnosti digitalne vsebine in digitalnih storitev s pogodbo.

Če se pojavi napaka, lahko zahtevaš njeno brezplačno odpravo v razumnem roku. Če se to ne zgodi, lahko dobiš znižanje cene ali odstopiš od pogodbe. To jamstvo velja neodvisno od kakršnegakoli tržnega jamstva.

12. Tvoja vsebina

Cilji, koraki in zapiski, ki jih vpisuješ, pripadajo tebi. Izdajatelj jih za nič ne uporablja, nikomur jih ne posreduje in po njih ne posega: pravila dostopa v podatkovni bazi prepuščajo branje tistemu, ki jih je zapisal.

Kadar koli lahko zahtevaš njihov izvoz ali izbris pod pogoji, opisanimi v politiki zasebnosti.

13. Odgovornost

ComboZen je orodje za urejanje lastnih zadev. Ni medicinski pripomoček, ni zdravljenje in ni psihološka pomoč ter ne nadomešča presoje zdravstvenega strokovnjaka.

Izdajatelj ne odgovarja za odločitve, sprejete v zaupanju v prikazana števila, niti za posledice tega, da sistem obveščanja tvoje naprave opomnika ni dostavil.

Odgovornost izdajatelja, če nastane, je omejena na neposredno in predvidljivo škodo. Nobena določba teh pogojev ne izključuje zakonskih jamstev niti odgovornosti za hudo malomarnost ali naklep.

14. Zaustavitev ob kršitvi

Ob resni kršitvi teh pogojev — zlasti ob goljufivi uporabi ali poskusu škodovati varnosti storitve ali tujim podatkom — je dostop lahko zaustavljen po tem, ko opozorilo osem dni ostane brez odziva, razen ob izkazani nujnosti.

15. Sprememba pogojev

Ti pogoji se lahko spremenijo. O vsaki bistveni spremembi in o vsaki spremembi cene te obvestimo po e-pošti najmanj trideset dni pred začetkom veljavnosti.

Pred tem datumom lahko naročnino brez stroškov odpoveš. Če tega ne storiš, veljajo novi pogoji od naslednjega roka.

16. Pritožbe in spori

Vsaka pritožba mora najprej priti k nam: combozen@combozen.app.

Za te pogoje se uporablja francosko pravo, ker ima izdajatelj sedež v Franciji. Ta izbira te ne prikrajša za varstvo kogentnih potrošniških predpisov države tvojega prebivališča. Če do dogovora ne pride, lahko spor pride pred pristojno sodišče; potrošnik lahko izbere sodišče svojega prebivališča.