판매 약관

1. 판매자

이 서비스는 다음이 판매합니다:

• 개인사업자 (entreprise individuelle)
• 이메일: combozen@combozen.app
• SIRET: 82812471900034

2. 대상

이 약관은 브라우저에서 접속하고 전화기에 설치할 수 있는 온라인 목표·습관 기록 서비스 ComboZen의 이용을 여는 구독, 또는 한 번에 결제하는 평생 이용의 판매를 규율합니다.

다른 어떤 약관도 배제하고 이 약관이 적용됩니다. 구독하거나 평생 이용을 결제하는 것은 이 약관을 유보 없이 받아들이는 것을 뜻합니다.

3. 서비스

구독과 평생 이용 모두 서비스의 모든 기능을 엽니다. 목표와 단계 만들기, 매일의 기록, 연속 기록, 알림, 위젯, 개인 통계, 그리고 같은 요금제에 포함되는 이후의 개선까지.

서비스에는 인터넷 연결과 최신 브라우저가 필요합니다. 알림은 기기에 부여한 권한과 기기 제조사의 알림 서비스에 달려 있어, 전달을 보장할 수 없습니다.

4. 전문가가 제공하는 이용

전문가 구독이나 전문가 평생 이용을 가진 전문가는, 자신이 돕는 사람들에게 비용 없이, 인원 제한 없이 서비스 이용을 열어 줄 수 있습니다 — 한 사람당 계정 하나. 이용은 전문가가 건네는 개인 코드로 열리므로, 전문가의 행위와 그 사람의 코드 입력이 함께 있어야 합니다.

이 이용은 연결이 유지되고 전문가의 전문가 구독이 유효하거나 전문가 평생 이용이 있는 동안 계속됩니다. 두 조건 중 하나가 충족되지 않는 즉시 당연히 종료되며, 이에 대한 보상 청구권은 발생하지 않습니다. 저장된 내용은 그대로 남고, 개인 구독은 언제든 이용할 수 있습니다.

이용이 열린 시점에 본인이 구독 중이었다면, 그 구독은 진행 중인 기간의 만료로 종료되며 그 기간은 그대로 유지됩니다. 이를 이유로 한 환불은 없습니다.

5. 계정

구독에는 유효한 이메일 주소로 계정을 만드는 일이 필요합니다. 로그인 정보의 비밀 유지와 계정에서 이루어진 행위에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.

서비스는 성년이고 행위능력이 있는 사람을 대상으로 합니다. 개인적 이용을 위한 것이며, 계정을 제3자에게 제공하는 것은 허용되지 않습니다.

6. 가격과 결제

적용 가격은 구독 시점에 소개 페이지에 표시된 가격입니다. 유로로, 프랑스 세율의 부가세를 포함해 표시합니다. 요금이 부가세 제외로 저장된 경우에는 그 아래에 부가세 제외 금액을 함께 표시합니다. 실제로 적용되는 세율은 구매자의 거주 국가의 세율이며, 모든 결제 전에 계산되어 표시됩니다.

결제는 카드로 이루어집니다. 구독은 신청 시점과 매 결제일에, 평생 이용은 주문 시 한 번에 결제합니다. 결제는 Stripe Payments Europe, Limited가 처리합니다. 발행자는 금융 정보를 입력하지도, 전달하지도, 보관하지도 않습니다. 그 정보는 결제 대행사만 거칩니다.

영수증은 계정 설정에서 열 수 있는 고객 포털에서 언제든 확인할 수 있습니다.

7. 무료 체험

구독은 무료 체험 기간으로 시작될 수 있으며, 그 기간은 결제 전에 표시됩니다. 이 기간에는 어떤 금액도 청구되지 않습니다.

기간이 끝나면 구독이 이어지고 첫 청구가 이루어집니다. 그 전에 해지한 경우는 예외입니다. 정확한 날짜는 설정의 계정 항목에 표시됩니다.

8. 기간, 갱신, 해지

구독은 신청 시 표시된 기간으로 체결되며, 해지가 없으면 같은 기간으로 묵시적으로 갱신됩니다.

사유나 비용 없이 언제든, 설정에서 열 수 있는 고객 포털에서 해지할 수 있습니다. 해지는 온라인에서, 구독할 때와 같은 정도로 간단한 방법으로 이루어집니다.

해지는 진행 중인 기간의 만료 시점에 효력이 생깁니다. 그날까지는 그대로 이용할 수 있고, 새로 청구되지 않습니다. 진행 중인 기간에 대해 이미 낸 금액은 일수로 나누어 환불되지 않습니다.

한 번에 결제하는 평생 이용은 갱신도 해지도 없습니다. 이후 청구되는 금액은 없습니다. 이 이용은 구매한 계정에 붙으며, 발행자가 서비스를 운영하는 전 기간에 유효합니다. 구매 시점에 같은 이용을 포함하는 구독이 진행 중이었다면, 그 구독은 진행 중인 기간의 만료로 종료되고 그 기간은 그대로 유지됩니다. 이를 이유로 한 환불은 없습니다.

구독을 갱신하지 않을 수 있다는 점을, 만료일로부터 가장 빠르면 3개월, 늦어도 1개월 전에 서면으로 알려 드립니다.

9. 청약 철회권

계약 체결일로부터 14일 안에는 사유나 위약금 없이 청약을 철회할 수 있습니다.

서비스가 즉시 제공되는 만큼, 이 기간 중의 제공은 사용자의 명시적 요청이 있고, 서비스가 완전히 제공되면 철회권을 잃는다는 점을 확인한 뒤에만 시작됩니다. 이 요청과 확인은 결제 전에 받습니다.

철회하려면 combozen@combozen.app로 분명한 의사를 보내 주시면 됩니다. 환불은 요청을 받은 날로부터 14일 안에 같은 결제 수단으로 이루어지며, 이미 제공된 서비스에 해당하는 금액이 있으면 그만큼을 뺍니다.

10. 이용 가능성과 중단

발행자는 서비스를 이용할 수 있도록 합리적인 수단을 다하지만, 중단 없는 이용을 보장하지는 않습니다. 유지 관리, 업데이트, 또는 기술 협력사의 사정으로 중단이 생길 수 있습니다.

발행자에게 책임이 있는 장기 장애의 경우, 구독은 같은 기간만큼 연장되거나 요청에 따라 일수로 나누어 환불됩니다. 기한이 없는 평생 이용은 연장할 것이 없습니다. 서비스를 완전히 종료하는 경우에는 최소 3개월 전에 메일로 알려 드립니다.

11. 적합성에 대한 법적 보증

서비스는 디지털 콘텐츠·서비스의 적합성에 관한 법적 보증 규정에 따라 제공됩니다.

적합하지 않은 경우, 비용 없이 합리적인 기간 안에 적합하게 만들도록 요구할 수 있습니다. 그것이 이루어지지 않으면 대금 감액이나 계약 해제를 요구할 수 있습니다. 이 보증은 어떤 상업적 보증과도 별개로 인정됩니다.

12. 사용자의 내용

저장한 목표와 단계, 평가는 사용자의 것입니다. 발행자는 어떤 목적으로도 이용하지 않고, 누구에게도 전달하지 않으며, 접근하지도 않습니다. 데이터베이스의 접근 규칙이 그 열람을 작성자에게만 허용합니다.

언제든 내보내기나 삭제를 요청할 수 있으며, 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있습니다.

13. 책임

ComboZen은 개인의 정리를 돕는 도구입니다. 의료기기도, 치료 행위도, 심리 상담도 아니며, 의료 전문가의 판단을 대신하지 않습니다.

표시된 지표를 믿고 내린 결정, 또는 기기의 알림 시스템이 전달하지 못한 알림의 결과에 대해 발행자는 책임지지 않습니다.

발행자의 책임이 인정되는 경우, 그 책임은 직접적이고 예견 가능한 손해로 한정됩니다. 이 약관의 어떤 조항도 법적 보증이나 중대한 과실·고의의 경우의 책임을 배제하지 않습니다.

14. 위반에 따른 이용 정지

이 약관을 중대하게 위반한 경우 — 특히 부정한 이용, 서비스의 보안이나 타인의 데이터를 침해하려는 시도 — 8일의 기간을 정한 시정 요구가 이행되지 않으면 이용을 정지할 수 있습니다. 명백히 긴급한 경우는 예외입니다.

15. 약관의 변경

이 약관은 변경될 수 있습니다. 중대한 변경과 가격 변경은 효력이 생기기 최소 30일 전에 메일로 알려 드립니다. 가격 변경은 이미 결제한 평생 이용에 영향을 주지 않습니다.

그 경우 그날 전에 비용 없이 해지할 수 있습니다. 해지하지 않으면 다음 결제일부터 새 약관이 적용됩니다.

16. 이의 제기와 분쟁

모든 이의는 먼저 combozen@combozen.app로 보내 주세요.

발행자가 프랑스에 있으므로 이 약관에는 프랑스법이 적용됩니다. 이 선택은 거주 국가의 소비자 보호에 관한 강행 규정의 보호를 빼앗지 않습니다. 원만히 해결되지 않으면 관할 법원에 분쟁을 제기할 수 있으며, 소비자는 자기 거주지의 법원을 고를 수 있습니다.