លក្ខខណ្ឌទូទៅនៃការលក់

1. អ្នកលក់

សេវាត្រូវបានលក់ដោយ ៖

• សហគ្រាសឯកកម្មសិទ្ធិ (entreprise individuelle)
• អ៊ីមែល ៖ combozen@combozen.app
• SIRET ៖ 82812471900034

2. កម្មវត្ថុ

លក្ខខណ្ឌទាំងនេះគ្រប់គ្រងការលក់ការជាវ ឬសិទ្ធិមួយជីវិតដែលបង់តែម្ដង ដែលផ្ដល់សិទ្ធិចូលប្រើ ComboZen ជាសេវាអនឡាញសម្រាប់តាមដានគោលដៅ និងទម្លាប់ ដែលអាចចូលប្រើពីកម្មវិធីរុករក និងដំឡើងលើទូរសព្ទបាន។

វាអនុវត្តដោយដកចេញនូវលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀតទាំងអស់។ ការជាវ ឬការបង់សិទ្ធិមួយជីវិត មានន័យថាទទួលយកវាដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌ។

3. សេវា

ការជាវ ក៏ដូចជាសិទ្ធិមួយជីវិត ផ្ដល់សិទ្ធិចូលប្រើមុខងារទាំងអស់នៃសេវា ៖ ការបង្កើតគោលដៅ និងជំហាន ការតាមដានប្រចាំថ្ងៃ Combo ការរំលឹក widget ស្ថិតិផ្ទាល់ខ្លួន ព្រមទាំងការកែលម្អបន្តបន្ទាប់ដែលរួមបញ្ចូលក្នុងការផ្ដល់ជូនដដែល។

សេវាតម្រូវឱ្យមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត និងកម្មវិធីរុករកដែលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ ការរំលឹកពឹងផ្អែកលើការអនុញ្ញាតដែលអ្នកផ្ដល់ឱ្យឧបករណ៍របស់អ្នក និងលើសេវាជូនដំណឹងរបស់អ្នកផលិត ៖ ការបញ្ជូនរបស់វាមិនអាចធានាបានទេ។

4. សិទ្ធិដែលផ្ដល់ដោយអ្នកអនុវត្ត

អ្នកអនុវត្តដែលមានការជាវវិជ្ជាជីវៈ ឬសិទ្ធិវិជ្ជាជីវៈមួយជីវិត អាចបើកសិទ្ធិចូលប្រើសេវា ដោយឥតគិតថ្លៃ និងគ្មានដែនកំណត់ចំនួន ដល់មនុស្សដែលខ្លួនជួយគាំទ្រ — គណនីមួយសម្រាប់មនុស្សម្នាក់។ ការបើកធ្វើឡើងតាមរយៈកូដផ្ទាល់ខ្លួនដែលគាត់ប្រគល់ឱ្យ ៖ ដូច្នេះវាតម្រូវឱ្យមានការផ្ដួចផ្ដើមពីគាត់ និងការបញ្ចូលកូដនោះដោយមនុស្សនោះ។

សិទ្ធិនេះមានរហូតដល់ទំនាក់ទំនងនោះនៅតែរក្សា ហើយអ្នកអនុវត្តរក្សាការជាវវិជ្ជាជីវៈរបស់ខ្លួនឱ្យសកម្ម ឬមានសិទ្ធិវិជ្ជាជីវៈមួយជីវិត។ វាបញ្ចប់ដោយខ្លួនឯង នៅពេលលក្ខខណ្ឌណាមួយក្នុងចំណោមនោះលែងបំពេញ ដោយមិនផ្ដល់សិទ្ធិទទួលសំណងណាមួយ ៖ ខ្លឹមសារដែលបានរក្សាទុកនៅដដែល ហើយការជាវបុគ្គលនៅតែអាចប្រើបាន។

ប្រសិនបើមនុស្សនោះផ្ទាល់កំពុងជាវ នៅពេលសិទ្ធិត្រូវបានបើក ការជាវរបស់គាត់ត្រូវបានបញ្ឈប់នៅចុងរយៈពេលបច្ចុប្បន្ន ដែលនៅតែជារបស់គាត់។ គ្មានការសងប្រាក់វិញសម្រាប់រឿងនេះទេ។

5. គណនី

ការជាវតម្រូវឱ្យបង្កើតគណនីមួយ ជាមួយអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលត្រឹមត្រូវ។ អ្នកទទួលខុសត្រូវលើការរក្សាការសម្ងាត់នៃព័ត៌មានចូលគណនី និងលើសកម្មភាពដែលធ្វើពីគណនីរបស់អ្នក។

សេវានេះសម្រាប់តែមនុស្សពេញវ័យដែលមានសមត្ថភាពផ្លូវច្បាប់។ វាសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ខ្លួន ៖ គណនីមិនអាចផ្ទេរទៅភាគីទីបីបានទេ។

6. តម្លៃ និងការបង់ប្រាក់

តម្លៃដែលអនុវត្ត គឺតម្លៃដែលបង្ហាញលើទំព័របង្ហាញ នៅពេលជាវ។ វាត្រូវបានបញ្ជាក់ជាអឺរ៉ូ រួមបញ្ចូលពន្ធទាំងអស់ តាមអត្រាបារាំង ៖ នៅពេលតម្លៃត្រូវបានកត់ត្រាមិនរួមពន្ធ ចំនួនមិនរួមពន្ធត្រូវបានបង្ហាញនៅក្រោមតម្លៃនោះ។ អត្រាដែលអនុវត្តពិតប្រាកដ គឺអត្រានៃប្រទេសលំនៅរបស់អ្នកទិញ ៖ វាត្រូវបានគណនា និងបង្ហាញមុនការបង់ប្រាក់ណាមួយ។

ការបង់ប្រាក់ធ្វើឡើងដោយកាតធនាគារ ៖ នៅពេលជាវ ហើយបន្ទាប់មកនៅថ្ងៃផុតកំណត់នីមួយៗ សម្រាប់ការជាវ ៖ ម្ដងគត់ នៅពេលបញ្ជាទិញ សម្រាប់សិទ្ធិមួយជីវិត។ វាត្រូវបានដំណើរការដោយ Stripe Payments Europe, Limited ។ គ្មានទិន្នន័យធនាគារណាមួយត្រូវបានបញ្ចូល បញ្ជូន ឬរក្សាទុកដោយអ្នកផ្សាយទេ ៖ ទិន្នន័យនោះឆ្លងកាត់តែអ្នកផ្ដល់សេវាបង់ប្រាក់ប៉ុណ្ណោះ។

វិក្កយបត្រអាចចូលមើលបានគ្រប់ពេល ពីវិបផតថលអតិថិជន ដែលអាចចូលពីការកំណត់គណនីរបស់អ្នក។

7. ការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ

ការជាវអាចចាប់ផ្ដើមដោយរយៈពេលសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ដែលរយៈពេលរបស់វាត្រូវបានបញ្ជាក់មុនការបង់ប្រាក់។ គ្មានចំនួនទឹកប្រាក់ណាមួយត្រូវបានកាត់ក្នុងរយៈពេលនេះទេ។

នៅចុងបញ្ចប់ ការជាវបន្ត ហើយការកាត់ប្រាក់ដំបូងត្រូវបានធ្វើ លុះត្រាតែត្រូវបានបញ្ឈប់មុនថ្ងៃនោះ។ ថ្ងៃជាក់លាក់ត្រូវបានបង្ហាញក្នុងការកំណត់របស់អ្នក នៅផ្នែក គណនី។

8. រយៈពេល ការបន្ត និងការបោះបង់

ការជាវត្រូវបានធ្វើសម្រាប់រយៈពេលដែលបានបញ្ជាក់នៅពេលជាវ ហើយត្រូវបានបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់រយៈពេលដដែល លុះត្រាតែត្រូវបានបោះបង់។

អ្នកអាចបោះបង់បានគ្រប់ពេល ដោយគ្មានហេតុផល និងគ្មានថ្លៃ ពីវិបផតថលអតិថិជនក្នុងការកំណត់របស់អ្នក ៖ ការបោះបង់ធ្វើឡើងតាមអនឡាញ ដោយងាយស្រួលដូចការជាវដែរ។

ការបោះបង់មានប្រសិទ្ធភាពនៅចុងរយៈពេលបច្ចុប្បន្ន ៖ អ្នករក្សាសិទ្ធិចូលប្រើរហូតដល់ថ្ងៃនោះ ដោយគ្មានការកាត់ប្រាក់ថ្មី។ ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបង់សម្រាប់រយៈពេលបច្ចុប្បន្ន មិនត្រូវបានសងវិញតាមសមាមាត្រទេ។

សិទ្ធិមួយជីវិត ដែលបង់តែម្ដង មិនត្រូវបានបន្ត និងមិនអាចបោះបង់បានទេ ៖ គ្មានការកាត់ប្រាក់បន្ទាប់ទៀតទេ។ វាភ្ជាប់នឹងគណនីដែលបានទិញវា ហើយមានសុពលភាពដរាបណាសេវានៅតែដំណើរការដោយអ្នកផ្សាយ។ ប្រសិនបើមានការជាវដែលគ្របដណ្ដប់សិទ្ធិដដែលនៅពេលទិញ វាត្រូវបានបញ្ឈប់នៅចុងរយៈពេលបច្ចុប្បន្ន ដែលនៅតែជារបស់អ្នក ៖ គ្មានការសងប្រាក់វិញសម្រាប់រឿងនេះទេ។

អ្នកនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ យ៉ាងឆាប់បំផុតបីខែ និងយ៉ាងយឺតបំផុតមួយខែមុនថ្ងៃផុតកំណត់ អំពីលទ្ធភាពមិនបន្តការជាវ។

9. សិទ្ធិដកខ្លួនវិញ

អ្នកមានរយៈពេលដប់បួនថ្ងៃ ចាប់ពីថ្ងៃចុះកិច្ចសន្យា ដើម្បីប្រើសិទ្ធិដកខ្លួនវិញ ដោយគ្មានហេតុផល និងគ្មានការពិន័យ។ សិទ្ធិនេះត្រូវបានផ្ដល់ឱ្យអ្នក មិនមែនដោយសារកន្លែងដែលអ្នករស់នៅទេ ប៉ុន្តែដោយសារកិច្ចសន្យាស្ថិតក្រោមច្បាប់បារាំង ៖ វាជារបស់អតិថិជនគ្រប់រូប មិនថានៅប្រទេសណាក៏ដោយ។

ដោយសារសេវាត្រូវបានផ្ដល់ភ្លាមៗ ការផ្ដល់សេវាក្នុងរយៈពេលនេះចាប់ផ្ដើមតែតាមសំណើច្បាស់លាស់របស់អ្នក និងបន្ទាប់ពីអ្នកទទួលស្គាល់ថាបាត់បង់សិទ្ធិដកខ្លួនវិញ នៅពេលសេវាត្រូវបានអនុវត្តពេញលេញ។ សំណើ និងការទទួលស្គាល់នេះត្រូវបានទទួលមុនការបង់ប្រាក់។

ដើម្បីដកខ្លួនវិញ គ្រាន់តែផ្ញើសេចក្ដីថ្លែងការណ៍ច្បាស់លាស់មួយទៅ combozen@combozen.app ។ ការសងប្រាក់វិញធ្វើឡើងក្នុងរយៈពេលដប់បួនថ្ងៃ បន្ទាប់ពីទទួលបានសំណើរបស់អ្នក តាមមធ្យោបាយបង់ប្រាក់ដដែល ដោយកាត់ចេញ ប្រសិនបើមាន នូវចំនួនដែលត្រូវនឹងសេវាដែលបានផ្ដល់រួច។

10. លទ្ធភាពប្រើប្រាស់ និងការរំខាន

អ្នកផ្សាយប្រើមធ្យោបាយសមហេតុផល ដើម្បីធានាថាសេវាអាចចូលប្រើបាន ដោយមិនធានាលទ្ធភាពប្រើប្រាស់គ្មានការរំខានទេ។ ការរំខានអាចកើតឡើងដោយសារការថែទាំ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬដោយសារអ្នកផ្ដល់សេវាបច្ចេកទេស។

ក្នុងករណីមិនអាចប្រើបានយូរ ហើយបណ្ដាលមកពីអ្នកផ្សាយ ការជាវត្រូវបានពន្យាររយៈពេលស្មើគ្នា ឬសងប្រាក់វិញតាមសមាមាត្រតាមសំណើ។ សិទ្ធិមួយជីវិត ដែលគ្មានកំណត់ពេល មិនត្រូវការការពន្យារទេ ៖ ការបញ្ចប់សេវាជាស្ថាពរនឹងត្រូវជូនដំណឹងដល់អ្នកតាមអ៊ីមែល យ៉ាងហោចណាស់បីខែជាមុន។

11. ការធានាអនុលោមភាពតាមច្បាប់

សេវាត្រូវបានផ្ដល់ស្របតាមច្បាប់អឺរ៉ុបស្ដីពីអនុលោមភាពនៃខ្លឹមសារឌីជីថល និងសេវាឌីជីថលទៅនឹងកិច្ចសន្យា។ ច្បាប់ទាំងនេះអនុវត្ត ដោយសារកិច្ចសន្យាស្ថិតក្រោមច្បាប់បារាំង។

ក្នុងករណីមិនអនុលោម អ្នកអាចស្នើសុំឱ្យកែតម្រូវដោយឥតគិតថ្លៃ និងក្នុងរយៈពេលសមហេតុផល។ បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកអាចទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ ឬការរំលាយកិច្ចសន្យា។ ការធានានេះអនុវត្តដោយមិនគិតពីការធានាពាណិជ្ជកម្មណាមួយ។

12. ខ្លឹមសាររបស់អ្នក

គោលដៅ ជំហាន និងពិន្ទុដែលអ្នករក្សាទុក ជារបស់អ្នក។ អ្នកផ្សាយមិនប្រើវាសម្រាប់គោលបំណងណាមួយ មិនផ្ដល់វាឱ្យនរណា ហើយមិនចូលមើលវាទេ ៖ ច្បាប់ចូលប្រើនៃមូលដ្ឋានទិន្នន័យ ទុកការអានវាសម្រាប់តែអ្នកនិពន្ធរបស់វាប៉ុណ្ណោះ។

អ្នកអាចស្នើសុំនាំចេញ ឬលុបវាបានគ្រប់ពេល តាមលក្ខខណ្ឌដែលបានពិពណ៌នាក្នុងគោលការណ៍ឯកជនភាព។

13. ការទទួលខុសត្រូវ

ComboZen ជាឧបករណ៍រៀបចំផ្ទាល់ខ្លួន។ វាមិនមែនជាឧបករណ៍វេជ្ជសាស្ត្រ មិនមែនជាការព្យាបាល មិនមែនជាការគាំទ្រផ្លូវចិត្ត ហើយមិនជំនួសយោបល់របស់អ្នកជំនាញសុខាភិបាលទេ។

អ្នកផ្សាយមិនអាចទទួលខុសត្រូវចំពោះការសម្រេចចិត្តដែលធ្វើឡើងដោយផ្អែកលើសូចនាករដែលបង្ហាញ ឬចំពោះផលវិបាកនៃការរំលឹកដែលប្រព័ន្ធជូនដំណឹងនៃឧបករណ៍របស់អ្នកមិនបានបញ្ជូនទេ។

ការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកផ្សាយ នៅពេលកើតមាន ត្រូវបានកំណត់ត្រឹមការខូចខាតផ្ទាល់ និងដែលអាចមើលឃើញទុកជាមុន។ គ្មានប្រការណាមួយក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះមានគោលបំណងដកចេញនូវការធានាតាមច្បាប់ ឬការទទួលខុសត្រូវចំពោះកំហុសធ្ងន់ធ្ងរ ឬការក្លែងបន្លំទេ។

14. ការផ្អាកដោយសារការរំលោភ

ក្នុងករណីរំលោភធ្ងន់ធ្ងរលើលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ — ជាពិសេសការប្រើប្រាស់ដោយក្លែងបន្លំ ការប៉ុនប៉ងធ្វើឱ្យខូចសុវត្ថិភាពនៃសេវា ឬទិន្នន័យរបស់អ្នកដទៃ — សិទ្ធិចូលប្រើអាចត្រូវបានផ្អាក បន្ទាប់ពីការជូនដំណឹងជាផ្លូវការដែលមិនបានអនុវត្តរយៈពេលប្រាំបីថ្ងៃ លើកលែងតែក្នុងករណីបន្ទាន់ជាក់ស្ដែង។

15. ការផ្លាស់ប្ដូរលក្ខខណ្ឌ

លក្ខខណ្ឌទាំងនេះអាចត្រូវបានផ្លាស់ប្ដូរ។ ការផ្លាស់ប្ដូរសំខាន់ណាមួយ ព្រមទាំងការផ្លាស់ប្ដូរតម្លៃណាមួយ នឹងត្រូវជូនដំណឹងដល់អ្នកតាមអ៊ីមែល យ៉ាងហោចណាស់សាមសិបថ្ងៃ មុនពេលវាចូលជាធរមាន។ ការផ្លាស់ប្ដូរតម្លៃមិនប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិមួយជីវិតដែលបានបង់រួចទេ។

បន្ទាប់មក អ្នកអាចបោះបង់ដោយឥតគិតថ្លៃមុនថ្ងៃនោះ។ បើមិនដូច្នោះទេ លក្ខខណ្ឌថ្មីអនុវត្តចាប់ពីថ្ងៃផុតកំណត់បន្ទាប់។

16. បណ្ដឹង និងវិវាទ

បណ្ដឹងណាមួយត្រូវផ្ញើមកយើងជាមុនសិន នៅ combozen@combozen.app ។

លក្ខខណ្ឌទាំងនេះស្ថិតក្រោមច្បាប់បារាំង ដោយសារអ្នកផ្សាយមានទីតាំងនៅប្រទេសបារាំង។ ជម្រើសនេះមិនដកហូតអ្នកពីការការពារនៃច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ជាកាតព្វកិច្ច នៃប្រទេសដែលអ្នករស់នៅទេ។ ក្នុងករណីគ្មានដំណោះស្រាយដោយសន្តិវិធី វិវាទអាចត្រូវបាននាំទៅតុលាការដែលមានសមត្ថកិច្ច ៖ អ្នកប្រើប្រាស់អាចជ្រើសតុលាការនៃទីលំនៅរបស់ខ្លួន។