Vásárlási feltételek

1. Az eladó

A szolgáltatást a következő értékesíti:

• Entreprise individuelle
• E-mail: combozen@combozen.app
• SIRET: 82812471900034

2. Tárgy

Ezek a feltételek annak az előfizetésnek az értékesítésére vonatkoznak, amely hozzáférést ad a(z) ComboZen szolgáltatáshoz: célok és szokások vezetésére szolgáló internetes szolgáltatáshoz, amely böngészőből használható és telefonra telepíthető.

Minden más feltételt felváltanak. Az előfizetés megkötése fenntartás nélküli elfogadásukat jelenti.

3. A szolgáltatás

Az előfizetés a szolgáltatás minden lehetőségéhez hozzáférést ad: célok és lépések létrehozásához, napi elszámoláshoz, sorozatokhoz, emlékeztetőkhöz, modulhoz, személyes számokhoz, valamint az ugyanezen ajánlaton belüli későbbi kiegészítésekhez.

A szolgáltatás internetkapcsolatot és korszerű böngészőt kíván. Az emlékeztetők az eszközödnek adott engedélyektől és a gyártója értesítési szolgáltatásaitól függenek; kézbesítésük nem garantálható.

4. A szakember által nyújtott hozzáférés

A szakmai előfizetés birtokosa ingyenesen és létszámkorlát nélkül nyithat hozzáférést a szolgáltatáshoz az általa kísért személyeknek — fejenként egy fiókot. A megnyitás az általa átadott személyes kóddal történik; így az ő cselekvését és a kód megadását is kívánja az adott személy részéről.

Ez a hozzáférés addig tart, amíg a kapcsolat fennáll és a szakember szakmai előfizetése érvényes. Külön cselekvés nélkül szűnik meg, mihelyt e két feltétel egyike nem teljesül, és ebből visszatérítési igény nem keletkezik; a beírt tartalom érintetlen marad, az egyéni előfizetés pedig továbbra is elérhető.

Ha az adott személynek a megnyitás pillanatában saját előfizetése volt, az a folyó időszak végén megszakad, és ez az időszak megmarad neki. Ezért visszatérítés nem jár.

5. A fiók

Az előfizetés érvényes e-mail-címmel létrehozott fiókot kíván. Felelsz az adataid titokban tartásáért és a fiókodból végzett műveletekért.

A szolgáltatás nagykorú és cselekvőképes személyeknek szól. Személyes használatra való: a fiók átengedése másoknak nem megengedett.

6. Ár és fizetés

Az előfizetés pillanatában a leíró oldalon feltüntetett ár érvényes. Euróban van megadva, francia kulcs szerinti adóval; ha az ár adó nélkül szerepel, az adó nélküli összeg alatta áll. Valójában a vevő országának kulcsa érvényesül: minden fizetés előtt kiszámoljuk és megjelenítjük.

A fizetés bankkártyával történik, az előfizetéskor, majd minden további esedékességkor. A Stripe Payments Europe, Limited biztosítja. A kiadónál bankkártyaadatot sem megadni, sem továbbadni, sem tárolni nem kell: kizárólag a fizetési szolgáltatáson haladnak át.

A számlák bármikor elérhetők az ügyfélportálon, ahová a fiókod beállításaiból jutsz el.

7. Ingyenes próbaidőszak

Az előfizetés kezdődhet ingyenes próbaidőszakkal, amelynek hossza a fizetés előtt szerepel. Ez alatt semmilyen összeget nem vonunk le.

Ennek végén az előfizetés folytatódik, és megtörténik az első fizetés, ha az adott nap előtt nem mondtad le. A pontos dátumot a beállításaidban találod, a „Fiók” résznél.

8. Időtartam, megújulás és lemondás

Az előfizetés az előfizetéskor megjelölt időtartamra jön létre, és hallgatólagosan megújul azonos hosszúságú időszakokra, ha nem mondod le.

Bármikor lemondhatod, indoklás és díj nélkül, az ügyfélportálon, a beállításaidban. A lemondás a böngészőben történik, ugyanolyan egyszerűen, mint a megkötés.

A lemondás a folyó időszak végével lép hatályba: addig a hozzáférésed megmarad, újabb terhelés pedig nem lesz. A folyó időszakra már kifizetett összegeket arányosan nem térítjük vissza.

Arról, hogy nem újítod meg az előfizetést, írásban tájékoztatunk, legkorábban három hónappal, legkésőbb egy hónappal az esedékesség előtt.

9. Elállási jog

A szerződéskötéstől számítva tizennégy napod van az elállási jog gyakorlására, indoklás és szankció nélkül, a távollévők közötti értékesítés európai szabályai szerint, amelyek erre az előfizetésre vonatkoznak.

Mivel a szolgáltatás azonnal teljesül, e határidőn belüli nyújtása kizárólag a te kifejezett kérésedre indul, és azután, hogy elfogadod: az elállási jogodat elveszted, mihelyt a szolgáltatás teljes egészében teljesül. Ezt a kérést és ezt az elfogadást a fizetés előtt szerezzük be.

Az elálláshoz elegendő egy egyértelmű értesítés erre a címre: combozen@combozen.app. A visszatérítés az értesítésed beérkezésétől számított tizennégy napon belül, ugyanazon fizetési úton történik, adott esetben a már teljesített szolgáltatásrész levonásával.

10. Elérhetőség és kiesések

A kiadó ésszerű erőfeszítést tesz azért, hogy a szolgáltatás elérhető maradjon, de nem garantálja a megszakítás nélküli működést. A kiesések eredhetnek karbantartásból, frissítésekből vagy műszaki beszállítóktól.

Ha a szolgáltatás a kiadó hibájából hosszabb ideig elérhetetlen, az előfizetés ugyanannyi idővel meghosszabbodik, vagy kérésre arányosan visszatérítjük.

11. Kellékszavatosság

A szolgáltatás nyújtása a digitális tartalom és digitális szolgáltatások szerződésszerűségére vonatkozó európai szabályokkal összhangban történik.

Ha hiba merül fel, kérheted annak ésszerű határidőn belüli díjmentes elhárítását. Ha ez nem történik meg, árleszállítást kaphatsz, vagy elállhatsz a szerződéstől. Ez a szavatosság bármely kereskedelmi jótállástól függetlenül érvényes.

12. A te tartalmad

A célok, a lépések és a jegyzetek, amelyeket beírsz, hozzád tartoznak. A kiadó semmire nem használja, senkinek nem adja tovább, és nem nyúl hozzájuk: az adatbázis hozzáférési szabályai az olvasást annak hagyják, aki leírta őket.

Bármikor kérheted a kivitelüket vagy a törlésüket az adatvédelmi tájékoztatóban leírt feltételek szerint.

13. Felelősség

A(z) ComboZen a saját ügyeid rendezésére szolgáló eszköz. Nem orvostechnikai eszköz, nem gyógykezelés és nem pszichológiai segítség, és nem helyettesíti egészségügyi szakember megítélését.

A kiadó nem felel a megjelenített számokban bízva hozott döntésekért, sem azért, ha az eszközöd értesítési rendszere nem kézbesített egy emlékeztetőt.

A kiadó felelőssége, ha felmerül, a közvetlen és előrelátható kárra korlátozódik. E feltételek egyetlen rendelkezése sem zárja ki a jogszabályi szavatosságokat, sem a súlyos gondatlanságért vagy szándékosságért való felelősséget.

14. Felfüggesztés jogsértés esetén

E feltételek súlyos megsértése esetén — különösen csalárd használat, illetve a szolgáltatás biztonságának vagy mások adatainak veszélyeztetésére tett kísérlet esetén — a hozzáférés felfüggeszthető, miután egy figyelmeztetés nyolc napig válasz nélkül maradt, kivéve igazolt sürgősség esetén.

15. A feltételek módosítása

Ezek a feltételek változhatnak. Minden lényeges módosításról és minden árváltozásról e-mailben tájékoztatunk, legalább harminc nappal a hatálybalépés előtt.

E dátum előtt díjmentesen lemondhatod az előfizetést. Ha nem teszed, az új feltételek a következő esedékességtől érvényesek.

16. Panaszok és jogviták

Minden panasznak először hozzánk kell érkeznie: combozen@combozen.app.

E feltételekre a francia jog irányadó, mivel a kiadó székhelye Franciaországban van. Ez a választás nem foszt meg a lakóhelyed szerinti ország kógens fogyasztóvédelmi szabályainak védelmétől. Ha megállapodás nem születik, a jogvita az illetékes bíróság elé kerülhet; a fogyasztó a lakóhelye szerinti bíróságot választhatja.